【3ステップで超簡単】kutoonの返却・交換方法を画像で解説

返却
※当サイトは取材や体験をもとにアフィリエイト広告を利用しています

子育てのサブスクリプションで注目を浴びている、kutoon。

サイズアウトしやすい子ども靴をお得にレンタルできるだけでなく、洗わずに返却できるので親にとっても嬉しいサービスです。

しかし、レンタルで気になるのは送料の有無返却方法

この記事では、実際に返却した時の手続き方法や返却方法を画像付きで解説しています。

この記事でわかること
  • 送料の有無
  • 返却の手続き方法(画像付き)
  • 返却方法(画像付き)
自己紹介
しゅり先生
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kutoon公式HPに載っていた曖昧な表現も、kutoon特化ブログとして何度も問い合わせをしました。

この記事を読むと、kutoonの返却方法のすべてがわかります。

目次

送料は基本無料

靴を返却するときは送料はかかるの?

往復送料込みの料金体系となっておりますので、返却の際に送料をご負担いただくことはありません。月2回以上交換される場合は、交換手数料1,100円/回をいただいております。

出典:kutoon公式HPより

公式HPにもあるように、送料は料金体系に組み込まれているので、【基本】無料。

料金体系はコチラ

プラン名(税込)手元に1足プラン手元に2足プラン手元に3足プラン
1ヶ月コース2,480円/月2,980円/月3,700円/月
6ヶ月コース2,250円/月2,700円/月3,400円/月
12ヶ月コース2,100円/月2,450円/月3,200円/月
kutoon料金体系
しゅり先生

注意点が1つあります

結論からいうと、1か月コースは月2回以上交換すると手数料1,100円かかりますが、6か月コースなどの複数月コースの場合は、契約月数の範囲なら月2回以上交換しても手数料はかかりません。

6か月コースなら半年に6回まで交換無料

凹むママ

ちょっと、
ややこしいわね

しゅり先生

頻繁に交換する
ものではないけど
1か月コースの人は
月2回以上交換すると
手数料がかかると
覚えておいてください

 

kutoon申し込みはコチラ

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kutoonかんたん返却は3ステップで手続き完了(画像付き)

出典:PR TIMESより

kutoonの返却はQRコードを発行し、それを返却の際に提示するだけです。

QRコード発行は以下の3ステップで返却手続きが完了します。

STEP
QRコードを読み込む
  1. 書類のQRコードを読み取る

2.メールアドレスと規約に同意をする
自宅集荷以外はアドレスを外で見せるのでスマホ推奨

自宅集荷とは送る荷物をヤマト運輸が自宅に取りに来てくれるサービスのこと

しゅり先生

メールフィルターで
未登録アドレスが
届かない設定を
している人は
指定解除するか
Gmailなどの
アドレスで返却申請
しましょう!

STEP
返品・発送情報登録を入力する
  • 品名
  • 荷扱い
  • 名前
  • 名前(カナ)
  • 郵便番号含めた住所
  • 電話番号
STEP
発送方法を選択する

発送方法には持ち込み自宅集荷の2種類があります。

自宅集荷とは送る荷物を家まで取りに来てくれるサービスのこと。

持ち込みの場所は
・ヤマト運輸の営業所
・PUDUロッカー
・ファミリーマート
・セブンイレブン

最後に確定ボタンを押して発送予約完了になります。

しゅり先生

もちろん、無料です

30分以内にQRコード(ファミマ用)&一次元コード(セブン用)付きの以下のメールが送られてきます。以上で返却手続き完了です!

一次元コード
QRコード

新しい靴をレンタルしたい場合:先に新たに靴をレンタルする。靴が到着後3日以内に返却手続きと靴の返却をする。

しゅり先生

1足プランでも返却より
レンタルが先なので
一時的に2足手元に
ある状態になるよ

笑顔のママ

コレくらいなら
機械音痴の私でも
できそうだわ

しゅり先生

手続きはコレだけです。
3分くらいで終わります。

次章では実際の返却方法を
紹介します。

【画像あり】返却方法(コンビニの場合)

コンビニエンスストア

返却方法は以下の5つ。

  • ヤマト運輸の自宅集荷を利用
  • ヤマト運輸に持っていく
  • PUDUロッカーで返却
  • ファミリーマートで返却
  • セブンイレブンで返却

PUDUロッカーは会員登録が必要、自宅集荷はヤマト運輸に住所登録する必要があるので、1番手軽なコンビニでの返却方法を画像付きで紹介します。

しゅり先生

セブンの方が簡単です。
ファミマの方も手順を
載せるので参考にしてください

STEP
スマホと靴を持って店に入る

靴の梱包に指定はないが、注文時に送られてきた段ボールを再利用するのが吉。

STEP
スマホの一次元コードを見せる
一次元コード

直接レジに行き、コードを見せて箱に伝票を自分で貼るだけ!

 

私の場合は木曜日の朝送り、金曜の夕方に受け取り完了のメールが届きました。

 

メール

無料トライアルのキャンセルや解約の場合、靴の返却が完了してからの手続きとなるので、余裕を持って1週間前ほどに返却することを推奨します。

しゅり先生

自宅集荷や
PUDUロッカー
利用希望の人は
下記のリンクを
参考にしてね

kutoonかんたん返却まとめ

返却

kutoonかんたん返却が簡単なことが伝わったでしょうか?

「親よし・子よし・社会よし」という理念を掲げているkutoon。理念がサービス内容に反映されていて、シンプルで非常に使い勝手の良いサービスです。

しゅり先生

約2,000足の中から
条件をつけて
簡単に靴を探す
こともできます

利用しやすいだけでなく当サイト限定の特別特典もあるので、kutoonを利用してあなたも子育てをもっと楽しみませんか?

kutoon申し込みはコチラ

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疑問なママ

返却方法は
わかったけど
口コミや
デメリットも
気になるわ

しゅり先生

この記事では
返却に特化した内容
でしたが、メリット・
デメリットなど
網羅的にまとめた
記事があるので
不安な人は下記の記事を
参考にしてみてください

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